iPad y el desafío multiplataforma
¿Tenemos que elegir en que plataformas se van a ver correctamente nuestras aplicaciones web o tienen que ser siempre compatibles con todas?
Esta pregunta viene a cuento de la aparición del iPhone hace unos años, y del iPad despues en el horizonte techy. Por no mencionar en esta nota la llegada masiva de teléfonos y tabletas Android.
Hasta ese entonces, ya teníamos el desafío de que nuestros sitios se vean y comporten de igual forma en Mac y PC, en Netscape (QEPD), Firefox, Chrome, Explorer, Opera y Safari. Punto para el flash, que no tenía que lidiar con las interpretaciones que cada navegador hace del código que escribimos.
Pero desde hace poco más de un año, empezamos a escuchar una frase recurrente del lado de nuestros clientes: “que sea iPad friendly”.
Dentro de nuestro equipo algunos piensan que Steve Jobs es un genio y otros simplemente que es un caprichoso, aunque no creo que se esté haciendo problema por eso. Primero con su negativa a hacer que sus dispositivos moviles reproduzcan flash. Y luego con las diferentes interpretaciones que su browser hace respecto a los más populares Explorer y Firefox. Ambas cosas nos han traído más de un dolor de cabeza. Y eso sencillamente porque sus productos triunfan y cada vez más a los clientes les interesa estar presentes en esas plataformas. Es como cuando surgió el concepto de la web 2.0. “Quiero que el sitio de mi empresa sea 2.0″. “Ok, pero para usted ¿eso que significa?”. “No sé, pero lo leí en la Information Technology mientras esperaba en la sala de espera del dentista”.
Así como debimos ser 2.0, hoy debemos ser iPad friendly. Y está bien. Porque la implementación web avanza hacia el html5, y el iPad nos obliga a trabajar así. Si queremos que ninguna empresa sea hegemónica en la web, debemos acostumbrarnos a que los usarios elijan diferentes formas de ver contenidos. Aunque, como dice el Cuarteto de Nos, “nada es gratis en la vida”. Incluyendo el deseo de verse bien en todos lados.
Las empresas que desarrollan para la web tiene que afrontar mayores costos en por lo menos 3 rubros:
- equipamiento (ya no alcanza con la PC. Hay que contar con los dispositivos con los que se busca compatibilidad: tabletas, celulares, monitores táctiles),
- horas de controles de compatibilidad,
- horas de capacitación de recursos.
Estos 3 ítems impactan sobre la ecuación económica de cualquier proyecto, y está empíricamente comprobado que ignorarlo solo trae problemas.
Lo que no se puede desde nuestro lugar, es ignorar el nivel de penetración que tienen los productos Apple entre un público que decide en ámbitos de consumo, liderazgo y, también, entre quienes deben optar entre contratarnos a nosotros o a empresas de la competencia en función de la capacidad y velocidad para adaptarse a lo nuevo.
Como en algun momento acompañamos a nuestros clientes en la transicion hacia el mundo digital, hoy tenemos que ayudarlos a entender las ventajas y también las limitaciones del uso de las plataformas móviles dentro de su estrategia de comunicación.
